É uma formação exclusiva para quem deseja transformar negócios e carreiras por meio da experiência do cliente, diferenciação e estratégia de impacto.
Aqui, você vai aprender como as maiores empresas do mundo criam experiências memoráveis que encantam, fidelizam e transformam clientes em verdadeiros fãs da marca. E o melhor: Tudo aplicável ao seu negócio e sua carreira.
Para as empresas se destacarem é preciso ter o protagonismo de profissionais extraordinários. É preciso ter também influência, liderança e capacidade de gerar experiências que impactam o mercado.
Por isso o nosso PROPÓSITO é “transformar pessoas, que transformam negócios, que por sua vez, transformam ainda mais pessoas.
que desejam implementar estratégias eficazes e inovadoras.
que querem aumentar a lucratividade por meio da fidelização de clientes.
que precisam transformar o contato com o cliente em vantagem estratégica.
que querem elevar sua atuação, serem reconhecidos e desejados mercado.
Se você quer construir um negócio que cresce de forma previsível e sustentável, aumentar o faturamento sem perder valor e tornar e se tornar um(a) profissional desejado(a) no mercado, a INM – Imersão Negócios Magnéticos é para você!
O alinhamento desses 3 pilares garante uma empresa saudável para seus clientes.
"Negócios crescem.. quando têm um posicionamento forte e criam valor real."
"Experiências encantam... quando fazem o cliente se sentir único e conectado à marca."
"Comportamentos transformam.. quando profissionais assumem o protagonismo e fazem a diferença."
Um dos profissionais de Experiência do Cliente mais reconhecidos no Brasil.
Comunicação simples e a habilidade de falar a linguagem de seu interlocutor o destacam entre muitos outros profissionais. Conhecido por muitos como um “poliglota”, não por falar vários idiomas, mas por conseguir se adaptar à linguagem de todos os públicos – desde presidentes de empresas até adolescentes.
Sua formação acadêmica é diversa e robusta: estudou Ciências Sociais, graduou-se em Propaganda e Marketing, e especializou-se em Gestão de Negócios, Economia e Customer Experience, além de possuir certificações na área de Inovação e Negócios Exponenciais. Lucas vem conectando pessoas por meio do impacto transformador da experiência do cliente.
Empreendedor, mentor, consultor, palestrante, pai, marido, filho e amigo, ele é reconhecido pela empatia e seu sorriso largo. Dono de uma história emocionante e uma capacidade de conexão da vida humana com os negócios ímpar.
Se ainda restar alguma dúvida, entre em contato conosco, estaremos à disposição para atendê-lo.
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